FAQ/Vanliga frågor

När kan jag förvänta mig att få min beställning?

 

Den genomsnittliga leveranstiden är 10-15 arbetsdagar. Våra produkter skickas direkt från leverantören till dig. Genom denna unika affärsmodell kan vi spara mycket på lager- och fraktkostnader och erbjuda produkterna till ett lägre pris än våra konkurrenter.

 

Leveranstiden har passerat, var är min beställning?

 

I 99% av fallen levereras beställningar inom den förväntade leveranstiden. Tyvärr kan det ibland hända att en beställning försenas i leveransprocessen. Du kan kontrollera statusen på din beställning via följande länk:

 

Om du inte har mottagit något efter 3 dagar från den förväntade leveranstiden, vänligen kontakta oss.

 

Vad är fraktkostnaderna?

 

Fraktmetod | Kostnad | Leveranstid

Gratis frakt | Gratis | 10-15 arbetsdagar

 

Jag är inte nöjd med min beställning. Vad ska jag göra?

 

Om du inte är nöjd med din beställning är vi mycket ledsna och vill gärna höra vad vi kan göra för att få dig nöjd. Skicka ett e-postmeddelande till INFO@SWEDELIS.COM så kommer vi att se hur vi kan lösa det så snabbt som möjligt!

 

Var hittar jag min track & trace-kod?

 

När din beställning har behandlats och skickats, kommer vi att skicka din track & trace-kod via e-post. Behandlingen av din beställning tar upp till 24 timmar.